Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Überblick
Willkommen bei Ciriel! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Ciriel. Ciriel betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Ciriel wird durch Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können.
Die nachstehenden Bedingungen, zusammen mit allen hierin in Bezug genommenen Richtlinien (diese „Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen"), beschreiben deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Bitte lies diese Geschäftsbedingungen sorgfältig, da sie wichtige Informationen über deine rechtlichen Rechte enthalten und Bereiche wie Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.
Indem du auf unsere Dienste zugreifst, mit ihnen interagierst oder sie nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gebunden zu sein. Wenn du diesen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmst, solltest du unsere Dienste nicht nutzen.
1 – Zugang und Konto
Indem du diesen Geschäftsbedingungen zustimmst, erklärst du, dass du mindestens volljährig in dem Land bist, in dem du wohnst.
Um die Dienste zu nutzen, einschließlich des Durchstöberns unseres Shops oder des Kaufs von Produkten, kannst du aufgefordert werden, bestimmte Informationen anzugeben, z. B. deine E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsdaten. Du sicherst zu, dass alle Informationen, die du in unserem Shop angibst, richtig, aktuell und vollständig sind.
Du bist allein verantwortlich für die Sicherheit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in deinem Konto. Du darfst dein Konto nicht übertragen, verkaufen oder einer anderen Person überlassen.
2 – Unsere Produkte
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienste in unserem Shop möglichst genau darzustellen. Bitte beachte jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte aufgrund deines Geräts und dessen Einstellungen von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen können.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit nach unserem Ermessen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der angebotenen Produkte zu begrenzen.
3 – Bestellungen
Wenn du eine Bestellung aufgibst, gibst du ein Kaufangebot ab. Ciriel behält sich das Recht vor, deine Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Deine Bestellung ist erst angenommen, wenn Ciriel die Annahme bestätigt hat. Wir müssen deine Zahlung erhalten und verarbeiten, bevor deine Bestellung angenommen wird. Bitte prüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie absendest. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, versuchen wir, dich über die von dir angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu informieren.
Rücksendungen und Umtausch richten sich ausschließlich nach unserem Rückgabe- und Widerrufsrecht.
4 – Preise und Abrechnung
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis, der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben wird. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Du stimmst zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf-, Zahlungs- und Kontodaten für alle Käufe anzugeben, und diese Daten zeitnah zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.
5 – Versand und Lieferung
Alle Lieferzeiten sind Schätzwerte. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Frachtführer, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt. Das Risiko des Verlusts und die Verantwortung für die Waren gehen bei Lieferung an dich über; bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe an dich (oder eine von dir benannte Person) über.
6 – Geistiges Eigentum
Unsere Dienste, einschließlich aller Marken, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Videos und Audios sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Ciriel, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch nationale und internationale Patent-, Urheber- und sonstige Schutzrechte des geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen gestatten dir die Nutzung der Dienste ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Du darfst die Inhalte der Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, öffentlich zugänglich machen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Ciriel sind Marken von Ciriel oder seinen Lizenzgebern. Du darfst diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Der Name, das Logo und die Marken von Shopify sind Marken von Shopify.
7 – Optionale Tools
Du kannst über die Dienste auf Tools von Dritten zugreifen, über die wir keine Kontrolle haben. Wir stellen den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne Gewährleistung jeglicher Art bereit. Jegliche Nutzung optionaler Tools Dritter erfolgt auf eigenes Risiko, und du solltest dich mit den Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter vertraut machen und ihnen zustimmen.
8 – Links Dritter
Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter. Bitte prüfe sorgfältig die Richtlinien und Praktiken Dritter, bevor du eine Transaktion eingehst. Beschwerden oder Fragen zu Produkten und Diensten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.
9 – Verhältnis zu Shopify
Ciriel wird durch Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe in unserem Shop erfolgen jedoch direkt mit Ciriel. Durch die Nutzung der Dienste erkennst du an, dass Shopify für keinen Aspekt eines Verkaufs zwischen dir und Ciriel verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verlusten infolge gekaufter Produkte und Dienste.
10 – Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese gelesen hast. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung.
11 – Feedback
Wenn du Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen oder andere Inhalte einreichst, gewährst du uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz, dieses Feedback in jedem Medium und zu jedem Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, zu veröffentlichen, zu verbreiten und darzustellen.
Du sicherst zu, dass (i) du Eigentümer aller erforderlichen Rechte an deinem Feedback bist, (ii) du etwaige Vergütungen oder Anreize offengelegt hast, die du im Zusammenhang mit deinem Feedback erhalten hast, und (iii) dein Feedback diesen Bedingungen entspricht. Wir können Feedback überprüfen, bearbeiten oder entfernen, das nach unserem Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön oder anderweitig anstößig ist oder geistige Eigentumsrechte verletzt, sind dazu aber nicht verpflichtet.
12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können die Dienste Informationen enthalten, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen bezüglich Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen unrichtig sind – auch nachdem du deine Bestellung abgegeben hast.
13 – Verbotene Nutzung
Du darfst die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Es ist dir nicht gestattet, die Dienste zu nutzen (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) um geltende Gesetze oder Vorschriften zu verletzen; (c) um geistige Eigentumsrechte zu verletzen; (d) um andere zu belästigen, zu beleidigen, zu schädigen oder zu diffamieren; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um unzulässiges Material zu übermitteln; (g) um Werbe- oder Promotionmaterial wie „Junk-Mail" oder „Spam" zu versenden; (h) um dich als eine andere Person oder Einheit auszugeben; oder (i) um die Nutzung der Dienste durch andere zu beeinträchtigen.
Darüber hinaus stimmst du zu, nicht: (a) Viren oder schädlichen Code hochzuladen; (b) Teile der Dienste zu vervielfältigen, zu kopieren, zu extrahieren, zu verkaufen oder auszunutzen; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln; (d) die Dienste zu spammen, zu phishen oder zu täuschen; (e) Robots, Spider, Scraping-Tools oder automatisierte Mittel zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen; oder (f) Sicherheits- oder Autorisierungsmaßnahmen zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu beenden.
14 – Agents
14.1 Dieser Abschnitt („Agent-Bedingungen") gilt, wenn du einen Agenten nutzt oder zulässt, um auf die Dienste zuzugreifen oder mit ihnen zu interagieren. „Agent" bezeichnet jede Software oder jeden Dienst, der autonom oder teilautonom im Auftrag einer Person oder Einheit handelt.
14.2 Ein Agent darf nicht auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, es sei denn, er identifiziert sich jederzeit selbst und handelt in strikter Übereinstimmung mit Abschnitt 14.4.
14.3 Wir können – auch durch technische Maßnahmen – einschränken, ob und wie ein Agent auf die Dienste zugreift.
14.4 Agenten müssen: (i) in allen HTTP/HTTPS-Anfragen angeben, dass die Anfrage von einem Agenten stammt, und den Namen des Agenten im User-Agent-String offenlegen („Agent/[Name des Agenten]"); (ii) nicht verschleiern, dass Zugriffe von einem Agenten stammen, z. B. durch Nachahmung menschlichen Verhaltens oder das Umgehen von CAPTCHAs; (iii) wahrheitsgemäß auf Fragen antworten, die feststellen sollen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen; (iv) keine Maßnahmen umgehen, die kontrollieren, ob und wie Agenten auf die Dienste zugreifen.
15 – Beendigung
Wir können diese Vereinbarung oder deinen Zugang zu den Diensten jederzeit nach eigenem Ermessen beenden, und du bleibst für alle bis zum Beendigungsdatum geschuldeten Beträge haftbar.
Folgende Abschnitte gelten nach Beendigung fort: Geistiges Eigentum, Feedback, Beendigung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht, Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutz sowie weitere Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten.
16 – Haftungsausschluss
Die über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Soweit nicht ausdrücklich von uns angegeben, werden die Dienste und alle über die Dienste angebotenen Produkte „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt.
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Haftungsausschlüsse gelten nur insoweit, als dies nach geltendem Recht zulässig ist. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern – insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte – bleiben hiervon unberührt.
17 – Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften Ciriel, unsere Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter und Dienstleister sowie diejenigen von Shopify nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Datenverlusts, die sich aus deiner Nutzung der Dienste oder der über die Dienste erworbenen Produkte ergeben.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für die Haftung wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für sonstige zwingende gesetzliche Haftung. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
18 – Freistellung
Du stimmst zu, Ciriel, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich ergeben aus (1) deinem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen, (2) deinem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter oder (3) deinem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung. Diese Bestimmung gilt nicht, soweit du als Verbraucher den Verstoß nicht zu vertreten hast.
19 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar sein, so bleibt diese Bestimmung im nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der undurchsetzbare Teil gilt als abtrennbar, ohne dass dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen berührt.
20 – Verzicht; Gesamte Vereinbarung
Die Nichtausübung oder Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
21 – Abtretung
Du darfst diese Vereinbarung oder deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten. Wir können diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Zustimmung übertragen.
22 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Niederlande (Sitz von The Blueprint B.V.) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn du Verbraucher bist, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast (für deutsche Kundinnen und Kunden somit das deutsche Verbraucherrecht), von dieser Rechtswahl unberührt.
23 – Überschriften
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinflussen diese Bedingungen nicht.
24 – Änderungen der Geschäftsbedingungen
Du kannst die jeweils aktuelle Fassung der Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Deine fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
25 – Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
26 – Kontakt
Fragen zu den Geschäftsbedingungen kannst du an support@ciriel.de richten.
Ciriel ist eine Marke der The Blueprint B.V.
Box A6845, Keurenplein 41
1069 CD Amsterdam, Niederlande
KvK-Nummer: 78309611 · USt-IdNr.: NL861340875B01
E-Mail: support@ciriel.de Telefon: +31 6 18565489
