Bestellung & Lieferung

Bei Ciriel arbeiten wir jeden Tag daran, dass deine Bestellung reibungslos bei dir ankommt. Wir stehen in direktem Kontakt mit unserem Lieferanten – so weißt du immer, woran du bist.

Immer kostenloser Versand

Keine Überraschungen an der Kasse. Alle Bestellungen werden kostenlos zu dir nach Hause geliefert – egal, wie viele Produkte du bestellst oder wie hoch der Bestellwert ist.

Lieferzeit

Unsere Produkte werden direkt von unserem internationalen Lieferanten an dich verschickt. Das hält den Preis niedrig und die Anzahl der Transportwege gering – besser für deinen Geldbeutel und für die Umwelt.

Bestellungen, die du vor 22:00 Uhr (Amsterdamer Zeit, CET / GMT+1) aufgibst, nehmen wir noch am selben Werktag in Bearbeitung. Bestellst du später, starten wir am nächsten Werktag.

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 4–6 Werktage

Insgesamt erhältst du deine Bestellung durchschnittlich innerhalb von 5–8 Werktagen nach deiner Bestellung. Die genannten Zeiten sind Durchschnittswerte; hieraus lassen sich keine Ansprüche ableiten.

Versand mit DHL

Die Zustellung erfolgt über DHL. Die Sendungsverfolgung ist inklusive.

Nachhaltiger Versand

Wir versenden unsere Produkte direkt von unserem Lieferanten an dich. Dieser Ansatz senkt CO₂-Emissionen und Kosten deutlich, sodass wir kostenlosen Versand anbieten können. Indem wir Zwischenstopps und Transportwege reduzieren, schonen wir die Umwelt. 🌱

Einfuhrabgaben

Bitte beachte, dass je nach deinem Standort bei der Lieferung Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Kosten liegen außerhalb unserer Verantwortung und werden nicht von Ciriel übernommen oder erstattet.

Deine Bestellung verfolgen

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du einen Tracking-Link per E-Mail. So siehst du genau, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Fragen?

Schau zuerst in unsere häufig gestellten Fragen – die Chance ist groß, dass deine Antwort schon dabei ist. Ist deine Frage nicht dabei? Dann melde dich gern über unsere Kontaktseite. Unser Team antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

Unternehmensangaben

Ciriel ist eine Marke der Origin Commerce Group LLC
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: support@ciriel.de Telefon: +31 6 18565489